尊敬的读者：

您好！感谢您对图书馆服务的关注与使用。

我们特此说明：期末周临近，为了缓解系统压力，提升读者体验，图书馆系统已于2025年6月12日晚进行了计划内的优化升级工作。 升级完成后，部分读者在飞书端访问预约系统时，遇到了页面加载失败、出现“权限不足”提示语、操作未响应等情况。

经技术部门排查确认，此现象是由于：系统升级后，短时间内用户的部分请求未能实时调用最新数据，而依然指向了旧的缓存信息所致。

请您尝试以下解决方案：

1、清空飞书缓存： 这是最有效的解决方法。请点击左上角头像，找到“设置”-“通用”-“清理缓存”。之后再次访问图书馆预约系统即可。

2、多次刷新页面： 在访问遇到问题时，尝试退回上一页面并重进“图书馆预约”模块，也可能帮助系统获取到最新数据。

由此给您带来的不便，我们深表歉意！此次优化升级旨在提升系统性能和未来服务体验，我们正在密切监控系统运行状态，确保此类缓存同步问题尽快彻底解决。

如您在尝试上述方法后仍遇到困难，欢迎随时联系图书馆工作人员，我们将竭诚为您提供帮助。再次感谢您的理解与支持！

2025年6月13日